Política de Privacidad FinnApp.AI
Cómo manejamos sus datos en nuestra aplicación de finanzas personales.
Última Actualización: 26 de enero de 2026
Contenido
Resumen
FinnApp.AI es una aplicación de finanzas personales y familiares desarrollada por Virtual Businesses Rodriguez Balma S.A. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando usa FinnApp.AI.
Estamos comprometidos a proteger la privacidad de sus datos financieros. Su información financiera es sensible, y la tratamos con el más alto nivel de cuidado y seguridad.
Responsable del Tratamiento
Virtual Businesses Rodriguez Balma S.A.
De la Embajada Americana 2 cuadras al Oeste, 4 al Norte y 1 al Este, San José, Costa Rica
Correo: info@finnapp.ai
Datos que Recopilamos
Información de Cuenta
Cuando crea una cuenta de FinnApp.AI, recopilamos:
- Dirección de correo electrónico
- Nombre (opcional)
- Contraseña (almacenada encriptada)
Datos Financieros que Usted Ingresa
Puede ingresar la siguiente información para usar nuestras funciones de seguimiento financiero:
- Entradas de ingresos (montos, fuentes, fechas)
- Entradas de gastos (montos, categorías, fechas, descripciones)
- Categorías de presupuesto y límites
- Metas financieras
- Notas y etiquetas
Datos Técnicos
Recopilamos automáticamente:
- Información del dispositivo (tipo de navegador, sistema operativo)
- Dirección IP
- Datos de uso (funciones utilizadas, duración de sesión)
- Registros de errores (para solución de problemas)
Contenido Gratuito (Sin Cuenta Requerida)
Nuestro curso en línea gratuito y blog no requieren cuenta y no recopilan información personal más allá de analíticas estándar.
Cómo Usamos Sus Datos
Usamos sus datos para:
- Proporcionar el Servicio: Permitirle rastrear ingresos, gastos y presupuestos
- Generar Informes: Crear resúmenes financieros personalizados e información
- Análisis con IA: Proporcionar recomendaciones impulsadas por IA (ver sección Funciones de IA)
- Mejorar el Servicio: Analizar patrones de uso para mejorar funciones
- Brindar Soporte: Responder a sus preguntas y problemas
- Enviar Comunicaciones: Actualizaciones del servicio y alertas de seguridad (puede optar por no recibir marketing)
No:
- Vendemos sus datos personales o financieros
- Compartimos sus datos con anunciantes
- Usamos sus datos para propósitos no relacionados con proporcionar el servicio
Funciones de IA y Procesamiento de Datos
FinnApp.AI usa inteligencia artificial para proporcionar información financiera personalizada:
- Análisis de patrones de gasto
- Recomendaciones de presupuesto
- Sugerencias de ahorro
- Evaluaciones de salud financiera
Cómo la IA Procesa Sus Datos
- El análisis de IA se realiza sobre sus datos financieros para generar información personalizada
- Sus datos se procesan de forma segura y no se comparten con terceros
- Los modelos de IA se entrenan con datos anonimizados y agregados — no con sus datos individuales
- Puede usar FinnApp.AI sin funciones de IA si lo prefiere
Almacenamiento de Datos
Sus datos se almacenan de forma segura:
- Proveedor de Nube: Microsoft Azure
- Encriptación: Datos encriptados en tránsito (TLS 1.2+) y en reposo (AES-256)
- Respaldos: Respaldos diarios automatizados
- Ubicación: Centros de datos seguros
Compartir Datos
No vendemos sus datos. Nunca.
Podemos compartir datos solo en estas circunstancias limitadas:
- Proveedores de Servicios: Infraestructura de nube (Microsoft Azure) bajo acuerdos estrictos de protección de datos
- Requisitos Legales: Cuando lo requiera la ley o proceso legal válido
- Seguridad: Para proteger derechos, seguridad o propiedad
Función de Compartir en Familia
Si usa funciones de compartir presupuesto familiar:
- Usted controla quién tiene acceso a presupuestos compartidos
- Los miembros de la familia solo ven datos que usted comparte explícitamente
- Puede revocar el acceso en cualquier momento
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas de seguridad robustas:
- Encriptación de nivel industrial (AES-256, TLS 1.2+)
- Almacenamiento seguro de contraseñas (hash bcrypt)
- Auditorías de seguridad regulares
- Registro y monitoreo de acceso
- Capacitación de empleados en seguridad
Para más detalles, vea nuestra página de Seguridad.
Sus Derechos
Tiene derecho a:
- Acceso: Ver todos los datos que tenemos sobre usted
- Corrección: Actualizar o corregir su información
- Exportación: Descargar sus datos en formato portable
- Eliminación: Eliminar su cuenta y todos los datos
- Objeción: Objetar cierto procesamiento de datos
Para ejercer estos derechos, contacte a info@finnapp.ai.
Eliminación de Cuenta
Puede eliminar su cuenta de FinnApp.AI y todos los datos asociados:
- Envíe un correo a info@finnapp.ai
- Incluya "Solicitud de Eliminación de Cuenta" en el asunto
- Proporcione el correo electrónico de su cuenta
- Verificaremos su identidad y procesaremos la solicitud
Las solicitudes de eliminación se procesan dentro de 30 días.
Contáctenos
Para preguntas de privacidad sobre FinnApp.AI:
Consultas generales de privacidad: info@vbrbsa.com